Bu anlaşma, pcdoktoru.com ile, web barındırma, alan adı hizmeti ve diğer hizmetlerden almak isteyen tüzel veya özel kişilik (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında yapılmış olup üçüncü şahısları içerecek şekilde genişletilebilir.
Müşteri, pcdoktoru.com'un bu anlaşma dahilinde kendi sağladığı ya da aracılık yaparak sağlanan imkanları, bir faydaya karşılık olarak üçüncü ya da sonraki şahısların kullanımına sunabilir. Müşteri bu imkanların tamamını veya bir bölümünü kiralayabilir ya da satabilir. Müşteri, pcdoktoru.com'a sipariş vererek bedelini ödediğinde bu sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılır.
pcdoktoru.com, internete bağlı sunucu bilgisayarlar temin eden bir veya birden çok firmanın hizmetinden faydalanabilir ve bu anlaşmada konu edilen hizmetlerin tümünü ya da bir kısmını müşterilere bir aracı şeklinde ya da diğer firmalardan bağımsız bir alt yapıya sahip olup direkt olarak sunabilir. Bu sunucu bilgisayarlar, internete bağlı olup web ağından (world wide web) bilgi alabilmekte ve bilgi verebilmektedir. Müşteri, pcdoktoru.com'un sağladığı bu hizmet aracılığı veya direkt sunulan hizmetlerden faydalanarak bazı bilgileri web sayfaları şeklinde yayımlamak ve internet sayesinde mesaj alışverişinde bulunmak isteyebilir. Verilecek hizmet aşağıdakilerin tümü ya da bir kısmından oluşabilir ;
- Web alanı: pcdoktoru.com'un aracılık ederek sağladığı, internet www ve elektronik posta servislerine bağlı bilgisayarlarda, müşterinin kullanımı için ayrılan alan. Bu alana, müşterinin internet kullanıcılarına www yoluyla sunmak istediği her tür dosya ve hazırlanan dizinler, müşterinin kullanımı için açılan elektronik postaların teslim alınmak üzere beklediği alan, müşteriye ait web sayfalarına ilişkin ziyaretçi istatistiklerinin tutulduğu alanlar dahildir.
- Elektronik posta (email) : pcdoktoru.com aracılığı tarafından, müşterinin, internet üzerinden mesaj alışverişinde kullanacağı posta kutusu . pcdoktoru.com'un hizmet aldığı ve dolayısıyla alt yapıyı sağlayan firma, müşterinin hizmetine sunulan posta kutularına, internetin herhangi bir kullanıcısı tarafından gönderilen mesajları, müşteri tarafindan teslim alınıncaya kadar bekletmek üzere hizmet verdiğinden, pcdoktoru.com bu hizmetin sağlıklı olarak sürmesi için gereken çabayı gösterecektir.
- İnternet trafiği: Müşterinin sebep olduğu veya müşterinin internet kulanıcılarının erişimine açtığı email vb.gibi servis faktörlerinden faydalanmak isteyen herhangi bir kullanıcıdan kaynaklanan, ve pcdoktoru.com'un aracılık yaparak sağladığı sunuculardan geçen bilgi alış-verişi. İnternet trafiği her iki yönlü veri akışını kapsar.
- Alan adı ( domain ): Müşteri, pcdoktoru.com'a internette yayınlamak üzere bir domain siparişi verebilir. pcdoktoru.com, bu domaini müşteri adına hosting altyapısı sağlayan firmalardan alabilecek ve müşterinin kendi istekleri doğrultusunda tanımlanmasına çaba gösterebilecektir.
- Spam (istem dışı ve genellikle email yoluyla iletilen mesaj): Alıcıların isteği olmadan iletilen toplu tanıtım e-mail'leridir. pcdoktoru.com ve hizmet aldığı firmaların kurallarina aykırıdır.
- pcdoktoru.com aracılığı ile verilecek hizmetler, müşterinin seçtiği pakete göre fiziksel limitlere tabidir. Bu fiziksel limitler, müşteriyeye megabyte cinsinden ayrılan alan, email sayısı, kullanılan hizmet paketinin trafik limiti ve bant genişliğini kapsamaktadır.
- Müşterinin yararlandığı veya yararlanmak istediği hizmetlerin fiziksel limitleri aşması halinde, bu durumdan pcdoktoru.com'un faydalandığı sunucular ve diğer müşterilere verilmekte olan hizmet etkileniyorsa, durumun aciliyetinden dolayı pcdoktoru.com sınırları aşan bu hizmeti müşteriye haber vermeden bitirme hakkına sahiptir. pcdoktoru.com müşteriden limit aşımı için ek ücret talebinde bulunabilir veya müşterinin ek hizmet talebini reddedebilir.
- Bununla beraber, pcdoktoru.com, sunduğu hizmet kullanılırken belirlenen limitlere uyulmasını bekler. Müşterinin bu limitlerden herhangi birine uymadığının belirlenmesi durumunda, pcdoktoru.com, müşteriye haber vermeden hizmetini durdurabilir ve müşteriden sınırlamaya uyulmamasından dolayı oluşan zararın tazminini isteyebilir. Müşterinin bu anlaşma hükümlerine uymaması nedeniyle pcdoktoru.com'un hizmeti durdurması halinde, müşteriye hiçbir geri ödeme yapılmaz.
- pcdoktoru.com'un sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek bir veya birçok kişiye, bu kişilerin istekleri dışında elektronik mesaj gönderilmesi,
- pcdoktoru.com'un sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek yayınlanacak veya gönderilecek bilgilerde, illegal, yanlış, yanıltıcı, hileli bilgilerin bulunmasi veya var olmayan ürün ve hizmetlerin sunulması,
- pcdoktoru.com'un sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek gönderilecek elektronik postaların "gönderen" kısmında hatalı veya aldatıcı bilginin bulunması. Gönderilecek tüm emaillerin gönderen kısımlarında, bu hizmeti kullanmaya yetkili kılınmış kişinin ismi ile pcdoktoru.com tarafından verilen hizmet kapsamında verilmiş veya bu kişinin kanuni olarak kullanma hakkına sahip olduğu bir başka email adresi olmalıdır. "Gönderen" kısmında bulunacak elektronik posta adresi aktif ve gerçek bir adres olmalıdır.
- pcdoktoru.com ya da başka bir kurum ve kuruluş tarafından sunulan herhangi bir hizmetin, müşterinin kullanma veya erişme veya okuma yetkisine sahip olmadığı bir kısmına erişmeye çalışması, müdahale etmesi, erişmesi veya okuması tamamen kanun dışıdır. Bunu yaptığı tespit edilen müşterinin sitesi ödediği para iade edilmeksizin kapatılır ve müşteri bu hareketinden doğacak her türlü zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
- pcdoktoru.com'un sağladığı hizmetler ile internet kullanıcılarına, pornografik materyaller ve her tür illegal/korsan hizmet veya ürün sunulması.
- Müşteri, pcdoktoru.com'un bu limitler ve tanımlar içinde sunulan hizmetin bedeli olarak pcdoktoru.com'un ödeme gününe ait fiyat listesi üzerinden ödeme yapacaktır.
- Kurulum ücreti ve ilk ödeme müşteri tarafından, sözleşmenin internet ortamında veya diğer ortamlarda kabul edildiği tarihte yapılır. Seçilen hizmet ve ödeme planına göre, yeni dönemde yapılacak ödemeler, müşteri tarafından en geç yeni dönemin başladığı tarihte yapılır. Müşteri ödemeyi, ilgili dönemin başladığı tarihten 3 gün sonra hala yapmamışsa, pcdoktoru.com verilen hizmetlerin bir kısmını veya tümünü, ödeme yapılıncaya kadar durdurabilir. Durdurulan bu süre içerisinde müşteriyi haberdar etmek amacı ile hizmetin yapıldığı web alanında müşteriye uyarı mesajı yayınlayabilir veya email ile bilgilendirebilir.
- pcdoktoru.com, sunduğu hizmetin tam bir kesintisizlik ve süreklilik içerisinde devam edeceğini garanti etmez. Ancak hizmetin herhangi bir nedenle kesintiye uğraması durumunda, kabul edilebilir bir süre içerisinde duruma müdahale etmeye çaba gösterir.
- pcdoktoru.com, kendisinden kaynaklanan herhangi bir nedenle hizmeti veremeyecek duruma düşmesi halinde, bu anlaşma çerçevesinde sunulan hizmetleri vermesi için başka bir firmaya devredebilir. Müşterinin hizmeti ödemiş olduğu süre boyunca alabilmesini sağlamak için başka firmalarla anlaşma yapabilir. Amaç Müşterinin parasını ödediği süre boyunca hizmet almasını sağlamasıdır.
- pcdoktoru.com, hizmetin herhangi bir şekilde kesintiye uğramasından kaynaklanan, verilerin kaybolması, zarara uğraması, gecikmesi, yerine ulaşmaması, bilgiye ulaşılamaması (ve hizmetin kesintiye uğramasından doğabilecek diğer her türlü neden) dolayısıyla uğranılacak kayıplardan ve zararlardan sorumlu tutulamaz.
- pcdoktoru.com aracılığı ile müşteriye sunulan web alanında yayınlanacak olan tüm web dosyalarının ve veritabanlarının müşteri tarafından yedeklenmesi ve yedeklerinin saklanması gerekmektedir. Olası bir disk arızasında bu dosyalar pcdoktoru.com'dan talep edilemez. pcdoktoru.com müşterilere ait dosyaların yedeklerini tutmaz, saklamaz.
- Müşterinin kullanımına sunulan hizmetlerin, ülke genelindeki bir arıza nedeniyle ya da pcdoktoru.com'un elinde olmayan dış etkenlerle aralıksız 3 gün süreyle kesintiye uğraması halinde, müşteri, kesinti nedenine bakmaksızın, anlaşmayı sona erdirebilir.
- pcdoktoru.com'un müşteriye sunduğu hizmetler kullanılarak veya bu hizmetlerden yararlanarak pcdoktoru.com'un veya aracılık yaptığı firmaların herhangi bir sistemine zarar verilmesi, veri kaybına veya bozulmasına neden olunması durumunda; müşterinin ödemiş olduğu tutar kendisine iade edilmeksizin müşteri pcdoktoru.com'un ve hizmetinden faydalanan firmanın bu olaydan doğan tüm zararını tazmin etmeyi kabul eder.
- Müşteri, pcdoktoru.com'un sistemlerini kullanarak toplu e-mail gönderiminde bulunamaz. E-mail alıcılarının isteği dışında toplu e-mail gönderimine SPAM adı verilmektedir ve pcdoktoru.com'un kurallarına aykırıdır. Müşteri spam yaparak, toplu e-mail gönderemez. pcdoktoru.com'da sitesi bulunan müşteri, kendi sistemlerini kullanarak dahi pcdoktoru.com'da bulunan sitesinin reklamını yapar ise bu da spam sayılmaktadır. E-mail'lerin spam sayılması için aynı e-mail'in 100'den fazla kişiye gönderilmesi kriteri aranır. Müşteri spam yapar ise pcdoktoru.com, müşteri'yi uyarmaksızın ve müşterinin ödemiş olduğu meblayı kendisine iade etmeksizin hizmeti durdurabilir. Ayrıca müşteri pcdoktoru.com'un bu ve benzeri olaydan doğan tüm zararını tazmin etmeyi kabul eder.
- pcdoktoru.com'un bu anlaşma çerçevesinde sunduğu imkanlar kullanılarak müşteri tarafından elde edilecek bilgi ve veriler tamamen müşterinin sorumluluğundadır. pcdoktoru.com elde edilecek bilgilerin ve verilerin eksik veya yanlış olmasından sorumlu tutulamaz.
- Domain alım hizmetinde müşterinin ilk verdiği bilgiye göre gerekli başvuru ve işlemler tamamlanır. İlk talepten sonra müşteri vazgeçer ya da değişiklik talebinde bulunursa para iadesi olmaz. Ancak yeni domain ya da değişiklik talebi varsa ve ödemesi de sağlandığı taktirde yeni ya da değişik bir domain alımı gerçekleşebilir.
- Müşteri tercüme hizmetlerinde gördüğü aksaklığı belirtmek ya da iade için 3 günlük opsiyona tabidir. 3. gün sonunda aksaklık belirtilmediği taktirde ödeme otomatikman onaylanmış olur. Aynı hususlar tez, tanıtım CD ve kartvizit CD yapımı için de geçerlidir. Arama motorlarına kayıt işleminde listelerde yer almama veya listelendiği halde üst sıralara çık(a)mama gibi sebeplerle para iadesi yapılmaz. Arama motor(lar)ına kayıt işlemine başlandığına dair rapor müşteriye 3 işgünü içinde email yoluyla iletilir. Ancak arama motorlarının kayıt şartları gereği kayıt işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair rapor, arama motoru veya ilgili sistemden raporun pcdoktoru.com irtibat bilgilerine iletilmesinden sonra müşteriye en kısa zamanda iletilir. Müşteri, alacağı her tür hizmet için veya hizmeti almasıyla beraber geçerli ve doğru bir email adresini aldığı hizmete dair ya da her tür pcdoktoru.com üzerine reklam amaçlı ve her konudaki haberleşme için tarafımıza iletmekle mükelleftir. pcdoktoru.com müşterinin verdiği email adresine kendi reklamını her zaman iletebilir. Bu maddede belirtilen hizmetlere dair çeşitli bilgi, veri ya da dökümanların pcdoktoru.com irtibat adreslerine ya da telefonlarına geç ulaştırılması dolayısıyla hizmetin başlatılamaması veya geç başlatılması durumunda sorumluluk müşteriye ait olup hak talep edilmez.
- Sözleşme, internet veya diğer makul ortamlar üzerinden müşteri'nin bu sayfayı açıp gördüğü tarihten itibaren, üyeliğini internet üzerinden kullanıcı ismini ve şifresini, gerekli durumlarda ise nüfus fotokopisini ileterek iptal ettiği tarihe kadar geçerlidir.
- pcdoktoru.com, gerek görürse her tür hizmetin devam ettiği herhangi bir zamanda verdiği hizmeti durdurarak işbu sözleşmeyi fesh edebilir . pcdoktoru.com, bu web bulundurma ve alan adı sunma ve diğer hizmetlere ait anlaşmasını, bazı maddeleri değiştirmek veya kaldırmak veya yeni maddeler eklemek suretiyle değiştirebilir. Böyle bir durumda pcdoktoru.com, anlaşmanın yeni şeklini, www.pcdoktoru.com adresli internet sitesine, ulaşılabilir bir şekilde yerleştirecektir. Anlaşmanın yeni şekli bu adreste yayınlandıktan 7 gün sonra müşteri, pcdoktoru.com'un sunduğu hizmetleri kullanmaya devam ediyorsa bu, müşterinin yeni hükümleri de kabul ettiği anlamına gelecektir. Müşterinin yeni anlaşmayı kabul etmemesi halinde, hizmetleri sona erer. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihte müşteri'nin durumu veya kullanımı yeni hükümlere aykırılık teşkil ediyorsa, pcdoktoru.com anlaşmayı sona erdirme ve hizmeti sona erdirme hakkına sahip olur.
- Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri, bu anlaşmadan doğacak anlaşmazlıkları çözmeye yetkili kılınmıştır.
- İşbu anlaşma yukarıdaki maddelerden müteşekkil olup, müşteri tarafından tüm satırları ya da bir kısmı okunmasa dahi taraflarca tüm hükümleri kabul edilmiştir.